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Ausbildung QUALITÄTSCOACH

Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Inhouse Training
Referent:
Dipl.-Ing. Harald Staska
Referent
Beschreibung:
http://www.comes.at/team-de/
Beschreibung:
Moderation und Teamarbeit
Kreativitätstechniken und Bewertungsmethoden; Brainstorming, Mind Mapping, Methode 635, Affinitätsdiagramm, Ishikawa Diagramm, Rangreihenmethode, Schiedsrichterverfahren, Punktbewertung, Methode des paarweisen Vergleichs

Managementsysteme
Begriffe, Systemdenken, Managementfunktionen, Bestandteile eines Managementsystems, Entwicklung des Qualitätsmanagements, etablierte QM-Systeme im Überblick

Prozessmanagement
Prozessorientierung, Prozessdefinition nach „LIPOK“, Prozesslandkarte, Darstellung von Prozessen

Grundlagen der ISO 9001:2008
Verstehen der Regelkreise sowie dem Zusammenhang der Hauptabschnitte der ISO 9001
Diskussion und firmenspezifische Interpretation der ISO 9001

Auditierung und Zertifizierung
Grundlagen für die Auditierung, Zertifizierung und Akkreditierung
Audittätigkeiten nach ISO 19011
Kosten:
nach Vereinbarung