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Service Support und Helpdesk

Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Graz
Referent:
Markus Grübler
Beschreibung:
Schritt für Schritt Support auf- und ausbauen

Das Servicemanagement ist ein sehr komplexes Thema. Viele Unternehmen haben sich heute auf
Servicedienstleistungen spezialisiert und erwirtschaften einen großen Anteil des Umsatzes in diesem Bereich.
Service ist oft mit folgenden Themen verbunden: Vertragsverwaltung und –Abrechnung, Verwaltung der installierten Basis, Geräte / Software / Lizenzen etc., Hotline, Wartungs- und Reparaturverwaltung, Techniker und Einsatzplanung, Vermietung.
Kosten:
auf Anfrage