Kursdatenbank
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Microsoft Dynamics 365 Customer Service (CRM)
Anbieter:
Datum (Beginn):
01.03.2027
Datum (Ende):
04.03.2027
Bezirk:
anderes Bundesland
Beschreibung:
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service bietet jedem Unternehmen die Möglichkeit zum Kundenerfolg. Die Verwendung von Tools wie der automatischen Fallerstellung und der Warteschlangenverwaltung gibt Ihnen die Zeit, diese dort einzusetzen, wo Sie mehr Wirkung erzielen können - nämlich direkt bei Ihren Kunden. Erfahren Sie, wie Sie mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service moderne Kundendienstlösungen erfolgreich umsetzen. Der Kurs zeigt anhand praxisnaher Szenarien, wie Fälle erstellt, bearbeitet und effizient gelöst werden. Zusätzlich lernen Sie, Kundendienstdaten auszuwerten, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Veranstaltungsort:
tecTrain Virtual Classroom
Online
Webinar
Kosten:
2590