Kursdatenbank
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Praxiskurs: KI in der Wirtschaft - Spezialisierung Hotellerie
Anbieter:
Datum (Beginn):
13.04.2027 09:00 - 17:00 Uhr
Datum (Ende):
20.04.2027
Bezirk:
Hartberg-Fürstenfeld
Referent:
Robert Hortschitz, MBA
Beschreibung:
Künstliche Intelligenz verändert die Tourismus- und Hotelbranche nachhaltig. In diesem praxisorientierten Kurs erfahren Sie, wie Sie moderne KI-Werkzeuge gezielt einsetzen, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Servicequalität zu steigern und neue Potenziale für Gäste, Mitarbeitende und Ihr Unternehmen zu erschließen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele lernen Sie, wie KI administrative Aufgaben unterstützt, Marketing und Kommunikation verbessert, Prozesse automatisiert und fundierte Entscheidungen erleichtert. Der Schwerpunkt liegt auf sofort umsetzbaren Anwendungen, die den Arbeitsalltag effizienter gestalten und gleichzeitig mehr Zeit für das Wesentliche schaffen - die persönliche Betreuung Ihrer Gäste. Inhalte: • Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und aktuelle KI-Systeme • KI-gestützte Gästekommunikation und mehrsprachige Korrespondenz • Marketing, Social Media und Content-Erstellung mit KI • Unterstützung bei Reservierung, Rezeption und Gästeservice • Einsatz von KI im Revenue Management und in der Angebotsgestaltung • Dienstplanung, Personalgewinnung und interne Organisation • Automatisierung administrativer Prozesse und Dokumentenerstellung • Professionelles Prompting für bessere Ergebnisse • Datenschutz, DSGVO und verantwortungsvoller KI-Einsatz • Praxisbeispiele, Übungen und sofort einsetzbare Vorlagen für den Hotelalltag Zielgruppe: Inhaber:innen, Geschäftsführer:innen, Hoteldirektor:innen, Führungskräfte sowie Mitarbeitende aus Hotellerie, Beherbergung, Gastronomie und Tourismusbetrieben, die Künstliche Intelligenz gewinnbringend und praxisnah in ihrem Unternehmen einsetzen möchten.
Veranstaltungsort:
Spa Therme Blumau
Bad Blumau 100
8283 Bad Blumau
Steiermark
at
Kosten:
1090