Kursdatenbank
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Microsoft Dynamics 365 CRM für Anwender
Anbieter:
Datum (Beginn):
25.01.2027
Datum (Ende):
26.01.2027
Bezirk:
Graz
Beschreibung:
Microsoft Dynamics 365 CRM unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen zentral zu verwalten, Vertriebschancen gezielt zu nutzen und Serviceprozesse effizient zu steuern. In diesem praxisorientierten Kurs lernen Sie die wichtigsten Funktionen von Microsoft Dynamics 365 CRM kennen und wenden diese anhand realistischer Beispiele direkt an. Sie erfahren, wie Sie Kunden- und Kontaktdaten pflegen, Leads und Verkaufschancen nachverfolgen, Marketingaktivitäten organisieren und Serviceanfragen professionell bearbeiten. Ergänzend lernen Sie, Dashboards, Berichte und Auswertungen einzusetzen, um Kunden- und Geschäftsdaten gezielt zu analysieren. Zahlreiche Übungen unterstützen Sie dabei, sicher mit Microsoft Dynamics 365 CRM zu arbeiten und zentrale CRM-Prozesse produktiv im Unternehmensalltag einzusetzen. So schaffen Sie eine fundierte Grundlage für den effizienten Umgang mit Kundeninformationen, Vertriebsaktivitäten, Marketing und Kundenservice.
Veranstaltungsort:
tecTrain Graz
Sankt-Peter-Gürtel 10b
8042 Graz
Steiermark
at
Kosten:
1590