Kursdatenbank
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ITIL® (Version 5) Specialist: Monitor, Support and Fulfil (MSF)
Anbieter:
Datum (Beginn):
23.03.2028
Datum (Ende):
24.03.2028
Bezirk:
Online/Hybrid
Beschreibung:
Practice Manager Kurse vermitteln die Skills und Fähigkeiten, Wissen über neueste Konzepte und Tools sowie die Fähigkeit Metriken und Erfolgsfaktoren zur Optimierung der Performance einzusetzen. Das ITIL® Maturity Modell (Reifegradmodell) zur Messung, Bewertung und Entwicklung der Practice Fähigkeiten rundet den Kurs zu einer optimalen Ausbildung ab. Der Kurstitel ist tatsächlich Programm: Der ITIL® Kurs für Praktiker vermittelt Fähigkeiten und Kenntnisse für Fachleute, die eine praxisübergreifende Zusammenarbeit und effektive Wertströme gestalten und etablieren möchten. Darüber hinaus wird in diesem Kurs das ITIL® Maturity Modell als Werkzeug vorgestellt, welches es Kandidaten ermöglicht die Service Management Fähigkeiten der Organisation zu bewerten und zu messen sowie Verbesserungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung der 5 o.a. Capabilities zu erkennen und umzusetzen. Dieser ITIL® (Version 5) Specialist: Monitor, Support and Fulfil Kurs ist auf Basis des ITIL® (Version 5) Frameworks und der ITIL® (Version 5) Practices Guides aufgebaut und bereitet Kandidaten auch optimal auf die Zertifizierungsprüfung ITIL® (Version 5) Specialist: Monitor, Support and Fulfil vor. Gemeinsam mit der erfolgreich abgelegten Zertifizierungsprüfung ITIL® (Version 5) Specialist: Create, Deliver and Support führt diese zur Qualifikation ITIL® (Version 5) Practice Manager. Die Qualifikation ITIL® (Version 5) Practice Manager gemeinsam mit ITIL® (Version 5) Managing Professional und ITIL® (Version 5) Strategic Leader führt zur Qualifikation ITIL® (Version 5) Master, der höchsten Qualifizierungsstufe.
Veranstaltungsort:
Online
Link:
Kosten:
1890