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Prozessmanagement

Anbieter:
Datum (Beginn):
auf Anfrage
Bezirk:
Online/Hybrid
Beschreibung:
Prozessmanagement beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Ganzheitliche Ansätze des Geschäftsprozessmanagements adressieren nicht nur technische Fragestellungen, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.

In diesem Kurs über 20 Lehreinheiten (1 LE = 45 Minuten) machen wir Sie mit den Grundlagen von Prozessmanagement in Unternehmen vertraut. Sie lernen folgende Inhalte im Detail kennen:
1. Prozesse und Prozessmanagement-Verständnis
2. Prozess-Grobdesign, Prozessabgrenzung, Prozesskontext
3. Prozess-Analyse, Erhebungsmethoden
4. Prozess-Darstellung und Dokumentation, Wertschöpfungsdiagramm
5. Prozess-Optimierung, Leitwerte, Werkzeuge
6. Rollen und Prozessorganisation
7. Kennzahlen und Prozesscontrolling
8. Implementierung, Erfolgsfaktoren, Messpunkte, Schnittstellenanalyse, Schlüsselaktivitäten, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.
Zentrum für Wirtschaftsberufe
Veranstaltungsort:
Online
Kosten:
790,- €